Useimmat viestintäpaketit sisältävät useita kiinteitä rakennuspalikoita: filmin, verkkosivut ja esitteen, joka voi mahdollisesti olla sekä interaktiivinen että painettu. Jokainen elementti on hyvin harkittu ja huolellisesti toteutettu.
Mutta mitä materiaaleille tapahtuu julkaisemisen jälkeen?
Liian usein niitä hyödynnetään kerran, minkä jälkeen ne hylätään. Filmi pyörii vain etusivulla. Esite lähetetään kerran. Ja pian alkaa kertyä painetta luoda uutta sisältöä.
Tässä kohtaa sisällön uudelleenkäyttö astuu kuvaan.
Se ei ole nopea markkinointitemppu, vaan keino yhdistää materiaalit ja hyödyntää paremmin sitä, mihin on jo panostettu. Sen sijaan, että jatkuvasti tuotettaisiin uutta sisältöä, valmiita aineistoja muokataan ja käytetään uudelleen eri tilanteissa ja kosketuspisteissä.
Näin samalla panostuksella saadaan enemmän johdonmukaisuutta, selkeämpää viestintää ja enemmän arvoa.
Esittelemme alla konkreettisia esimerkkejä siitä, miten filmiä, esitteitä ja verkkosivuja voi käyttää uudelleen käytännössä.
Yksi korkeatasoinen filmi – useita strategisia rooleja
Monet yritykset suhtautuvat filmeihinsä kertakäyttöisinä. Ne julkaistaan kerran, upotetaan etusivulle ja unohdetaan. Yksi filmi voi kuitenkin palvella monessa strategisessa roolissa.
Tässä viisi konkreettista tapaa filmin käyttöön:
- Vahvista etusivua
Sijoita filmi näkyvästi etusivulle tai tärkeimmille laskeutumissivuille, niin voit muutamassa sekunnissa esitellä yrityksen. - Tue myyntitapaamisia
Lähetä filmi ennen tapaamista odotusten luomiseksi – tai toista valikoituja osia tapaamisen aikana monimutkaisten viestien selventämiseksi. - Luo sisältöä sosiaaliseen mediaan
Leikkaa filmi lyhyiksi pätkiksi, still-kuviksi tai sitaateiksi ja ohjaa niiden avulla kävijät takaisin verkkosivuillesi. - Paranna perehdytystä ja sisäistä viestintää
Käytä filmiä uusien työntekijöiden perehdyttämiseen ja esittele sen avulla yrityksesi asemaa ja pääviestejä. - Erotu fyysisissä kosketuspisteissä Näytä filmiä messuilla, konferensseissa tai vaikka yrityksen vastaanottoalueella ja tee lähtemätön vaikutelma.
Yksi filmi. Useita kosketuspisteitä. Enemmän arvoa samasta investoinnista.
Interaktiivinen esite ja painettu esite tukikerroksena
Esitteitä pidetään usein yksinkertaisena tapana välittää tietoa. Ne toimivat kuitenkin parhaiten tukikerroksena laajemmassa viestintäsuunnitelmassa.
Seuraavassa on muutamia ideoita siitä, miten voit käyttää interaktiivista esitettä ja painettua esitettä uudelleen ja ottaa niistä parhaan hyödyn irti.
Interaktiivinen esite – omiaan vuoropuhelun syventämiseen
- Lähetä esite ennen tapaamista
Jaa interaktiivinen esite etukäteen, jotta keskustelussa voidaan keskittyä erityistarpeisiin perustietojen sijaan. - Käytä esitettä myyntiesittelyissä
Ohjaa vuoropuhelua napauttamalla relevantteja kohtia esitteestä ja muuta keskustelun painopistettä kysymysten perusteella. - Linkitä esite verkkosivuille
Lisää esite tuote- tai palvelusivuille, jotta kävijät voivat tutustua tarjontaan tarkemmin. - Sisällytä esite sähköpostin allekirjoitukseen
Auta potentiaalisia asiakkaita saamaan helpommin tarkempaa tietoa minkä tahansa keskustelun jälkeen. - Kierrätä osia sosiaalisen median sisällöksi
Korosta yhtä keskeistä etua tai osiota kerrallaan ja lisää linkki koko esitteeseen.
Interaktiivisesta esitteestä tulee joustava myynti- ja markkinointiväline sen sijaan, että sitä käytettäisiin vain kerran.
Painettu esite – kun fyysisellä läsnäololla on väliä
- Käytä esitettä fyysisissä tapaamisissa
Jaa painettua esitettä tapaamisen aikana, jotta pääviestit eivät unohdu keskustelun päätyttyä. - Jakele esitettä tapahtumissa
Messuilla tai työpajoissa esitteestä tulee konkreettinen muistutus yrityksestäsi. - Ota esite mukaan rekrytointihaastatteluihin
Anna työnhakijoille konkreettinen muistutus, joka kertoo yrityksestäsi ja sen kulttuurista ja arvoista. - Aseta esite esille vastaanottoon
Anna kävijöiden tutustua palveluihisi odotusaikana. - Jaa esite kumppaneiden kautta
Jaa esitteitä kumppaneiden ja paikallisten kanavien kautta ja laajenna tavoittavuutta.
Kun painettu ja digitaalinen esite tukevat samaa viestiä, ne vahvistavat toisiaan eivätkä kilpaile keskenään.
Verkkosivut strategisena keskuksena
Yrityksen verkkosivut muodostavat keskuksen sisällön uudelleenkäytölle.
Sivut toimivat usein perustana, johon kaikki muu viittaa. Filmit, esitteet, sosiaalisen median julkaisut ja esitykset johtavat ihmiset paikkaan, jossa koko tarina on saatavilla.
Tämä ei tarkoita, että verkkosivuja olisi rakennettava jatkuvasti uudelleen. Se tarkoittaa, että sivuja käytetään strategisesti.
Seuraavassa on esitelty tilanteita, joissa ihmisten ohjaaminen verkkosivuille luo arvoa:
- Ensimmäisen keskustelun jälkeen
Läpikäytyjen asioiden toistamisen sijasta voit ohjata keskustelukumppanin palvelusivulle tai asiakastarinaan, jossa asia selitetään selkeästi ja johdonmukaisesti. - Ennen myyntitapaamista
Jaa aloitussivu tai asiakastapaus etukäteen, jotta tapaamisessa voidaan keskittyä todellisiin tarpeisiin perustietojen sijaan. - Toistuviin kysymyksiin vastattaessa
Ohjaa asiakkaat asiaa koskevalle sivulle sen sijaan, että kirjoitat saman selityksen joka kerta uudelleen. - Tapahtumien tai esitysten jälkeen
Ohjaa osallistujat räätälöidylle laskeutumissivulle, joka tukee seuraavaa vaihetta. - Potentiaalisten asiakkaiden vertaillessa yritystäsi kilpailijoihin
Ohjaa asiakkaat sivuille, jotka selittävät selkeästi lähestymistavan, prosessin tai erottavat tekijät. Älä jätä vertailua arvailujen varaan, vaan anna verkkosivujesi kertoa, mikä erottaa yrityksesi muista – omin sanoin.
Verkkosivut luovat arvoa silloin, kun ne aidosti tukevat päätöksentekoa – niiden tarkoitus ei ole vain olla olemassa.
Tee sisällön uudelleenkäytöstä toistuva tapa – kertaluonteisen tehtävän sijaan
Olemme monta kertaa huomanneet, miten yritykset suhtautuvat sisällön uudelleenkäyttöön kertaluonteisena projektina. Mutta miksi et hyödyntäisi materiaaleja mahdollisimman hyvin?
Tämän blogikirjoituksen tavoitteena on kannustaa tekemään sisällön uudelleenkäytöstä toistuva tapa. Tapa, joka huomioidaan aina viestinnän suunnittelussa ja käytössä.
Pari käytännön neuvoa:
- Ajattele uudelleenkäyttöä jo uusien materiaalien suunnitteluvaiheessa.
- Kysy: Missä muualla tästä viestistä voisi olla hyötyä?
- Aloita yhdellä tai kahdella materiaalilla kerrallaan.
- Laadi yksinkertainen yhteenveto sisällöistä ja niiden käyttötavoista
Järjestelmän ei tarvitse olla monimutkainen. Pienet rutiinit riittävät usein siihen, että työ saadaan rullaamaan johdonmukaisesti.
Muista, että sisällön uudelleenkäyttö ei tarkoita sitä, että pitäisi tehdä enemmän töitä ja tuottaa enemmän materiaalia. Kyse on siitä, että yrityksen nykyiset materiaalit saadaan toimimaan tehokkaammin.
